스핀들 서비스
장비 라이프 사이클과 함께하는 DN솔루션즈의 스핀들 서비스 솔루션을 소개합니다.
스핀들은 공작기계에서 가장 중요한 핵심 부품입니다.
DN솔루션즈는 고객 맞춤형 스핀들 서비스 솔루션 제공을 통하여
고객 장비의 다운타임을 최소화하는 부분에 최선을 다하고 있습니다.
장비 수명과 연계된 최적의
스핀들 서비스 솔루션
DN솔루션즈는 이런 긴급 상황에 대응하기 위하여 다양한 고객 맞춤형 솔루션을 제공하고, 충분한 서비스용 스핀들 재고를
보유하고 있습니다. DN솔루션즈는 고객의 요구사항에 최적화된 선택을 할 수 있도록 최고의 스핀들 서비스 솔루션을
지원하겠습니다.
신품 스핀들(New)
당사는 대한민국 공작기계의 스핀들 기술을 선도합니다. 엄격한 품질 표준을 유지하는 동시에 기계의 성능을 극대화하고,
고객께 스핀들의 최신 기술을 제공하기 위해 지속적으로 연구개발하고 있습니다.
당사는 SNS(카카오)와 콜센터(1600-4522) 기반 24시간 서비스 접수 시스템을 통해 고객의 요구사항을 정확하게 접수하고,
넓은 정비 서비스 네트워크와 신품 스핀들의 지속적인 재고 보유 확대 계획을 통하여 신속하게 신품 스핀들을 배송하고 고장
수리를 완료합니다.
DN Solutions의 프리미엄 신품 스핀들은 신뢰성 향상과 더불어 장비의 수명을 연장합니다. 최고의 품질과 기술에 대한
고객 약속을 바탕으로 보증 기간을 6개월에서 18개월로 연장하여 신품 스핀들 성능 및 내구성을 DN Solutions 가 보장합니다.
고객에 대한 약속
- 최첨단 기술과 최고의 품질
- 품질 보증 기간 연장 6개월 > 18개월
- 구형 모델과 신형 모델간 호환성 강화
- 충분한 재고 확보와 신속한 배송 체계
재생 스핀들
(Replacement)
재생 스핀들이 합리적인 선택지가 될 수 있습니다.
DN솔루션즈 최고의 품질을 충족하는 스핀들 만을 엄선하여 재 제조를 진행합니다. 이러한 재생 스핀들은 DN솔루션즈의
엄격한 기준을 준수하는 오리지널 순정 부품 만을 사용하고, 당사의 신품 스핀들에 준하는 외관, 성능 및 품질을 보장합니다.
고객의 장비가 24시간 가공 등 가혹한 조건에서 운영 될 경우 스핀들은 충격 또는 충돌에 쉽게 노출되어 있고, 고장 확률은
높아집니다.
“신품 또는 재생 스핀들을 재고로 보관하는 것이 좋습니다.”
고장이 발생하면 DN솔루션즈 지정 정비업체가 설치를 지원하고, 파손 스핀들은 당사 서비스센터로 반납할 수 있습니다. 당사의
공식 서비스 파트너를 통해 새 스핀들 또는 교체용 스핀들을 신속하게 받아 생산 성능을 극대화할 수 있습니다.
고객에 대한 약속
- 신품에 준하는 고품질 스핀들로 신속한 장비 재 가동
- 24시간 이내 배송 목표의 신속한 물류 체계 확보
- 신품 및 재생 스핀들의 충분한 가용 재고 보유
- 품질 보증 기간 12개월
- 고장 스핀들에 대한 보상판매를 통한 합리적인 가격
스핀들 수리
(Repair)
스핀들 수리를 선택할 수 있습니다.
종합적인 분석 후 상세한 현상 보고서와 수리 견적을 제공해 드립니다. 고객의 승인하에 손상된 부품은 모두 순정 부품으로
교체되고, 엄격한 DN솔루션즈의 테스트를 거쳐 완벽한 품질의 스핀들을 고객에게 되 돌려드립니다.
고객에 대한 약속
- 비용 측면의 가장 효율적인 솔루션
- 손상된 부품의 고 품질 순정 부품으로 교체
- 최고의 스핀들 기술 전문가의 분해, 분석 및 재 조립
- 품질 보증 기간 6개월
- 스핀들 입고 완료 후 영업일 기준 2일 이내 신속한
진단 후 보고서 제공
최적화된 스핀들
서비스 솔루션
스핀들 수리 비용이 높고 시간이 오래 걸려 수리하는 것이 오히려 비용 적으로 효율적이지 않은 경우, DN솔루션즈의 전문가들은 재생 스핀들 또는 신품 스핀들 선택의 고려를 적극 권장합니다. 이러한 경우 최신 기술과 신속한 공급의 이점을 누릴 수 있을 뿐만 아니라 스핀들에 대한 연장된 프리미엄 보증을 누릴 수 있습니다.
